JNE Gelar Agent Gathering Di Grand Artos Hotel Magelang


Head of JNE Regional Jawa Tengah - Marsudi (dua dari kiri) didampingi Manajemen JNE Magelang foto bersama dengan tiga Agen terbaik setelah memberikan penghargaan saat acara Agent Gathering di Grand Artos Hotel Magelang, sabtu (4/3) kemarin.

Magelang – Seiring meningkatnya jumlah pengiriman setiap tahunnya, JNE terus melakukan penambahan dan perluasan jaringan. Hal tersebut sebagai upaya JNE agar selalu dapat memberikan kualitas pelayanan prima dengan memenuhi kebutuhan pengiriman paket pelanggan setia, selain itu juga bertujuan untuk kemajuan masyarakat yang berpengaruh terhadap perekonomian nasional. Salah satu langkah JNE untuk mewujudkan komitmen dalam membangun negeri adalah membuka peluang kerjasama dengan masyarakat berupa kemitraan. Keberadaan mitra sebagai sales counter atau gerai penjualan, di kota besar sampai dengan kabupaten hingga tingkat kecamatan pun semakin memudahkan pelanggan dalam menjangkau titik layanan JNE untuk melakukan pengiriman paket dan berbagai aktifitas lainnya seperti transaksi melalui JNE Online Payment (JOP) yaitu layanan untuk pembayaran tagihan listrik, telepon, tiket kereta api atau pulsa. Apresiasi terhadap kinerja mitra-mitra JNE yang menjadi titik layanan menjadi sebuah prioritas, sehingga JNE secara rutin mengadakan program acara khusus untuk para mitra setiap tahunnya. Pada Sabtu (4/3) kemarin, salah satu agen Utama JNE Magelang menggelar acara Agent Gathering untuk mitra-mitra JNE wilayah Magelang di Grand Artos Hotel Magelang . Acara gathering yang bertema “Quality Improvement Network To Improve Services” ini dihadiri sebanyak 70 owner agen JNE dan karyawannya dari seluruh Magelang. Dalam acara tersebut, selain memberikan santunan untuk anak-anak yatim piatu, JNE juga mengundang 40 anak-anak dari Yayasan Yatim Piatu dan Dhuafa Muhammadiyah Beseran.

Branch Manager JNE Magelang, Bambang Kristiady dalam sambutannya menyampaikan, bahwa sesuai dengan tema agent gathering tahun ini, mitra atau agen JNE Magelang diharapkan semakin kompetitif menghadapi persaingan tahun 2017 dan selanjutnya.

"Setelah ini kami akan perbanyak workshop dan training bagi karyawan yang berhadapan langsung dengan customer agar seluruh sales counter atau titik layanan di Magelang memiliki standar yang sama dengan kantor pusat maupun cabang dalam memberikan pelayanan bagi pelanggan setia. Bersamaan dengan itu, standarisasi infrastruktur sales counter dan penambahan jaringan juga menjadi prioritas kami”kata Bambang dalam acara Agent Gathering JNE wilayah Magelang di Grand Artos Hotel Magelang, sabtu (4/3) kemari.

Dalam agent gathering tersebut hadir pula tim dari Manajemen JNE pusat, untuk sharing product knowledge maupun informasi terbaru mengenai JNE yang berhubungan dengan kemitraan, sistem pembayaran, pajak serta pelayanan.

Head Of Regional Jawa Tengah - Marsudi yang turut hadir pada kesempatan tersebut menambahka, JNE untuk selalu mengedepankan pelayanan prima bagi pelanggan. “Apa yang menjadi kebutuhan pelanggan harus kita akomodir, di era digital dan maraknya bisnis e-commerce semua harus serba cepat serta nyaman bahkan tak kenal waktu, jadi JNE juga harus siap melayani 24 jam”, tambah Marsudi.

Marsudi juga menekankaan, sebagai perusahaan yang memiliki nilainilai spiritual JNE harus mengedepankan core value perusahaan yaitu Jujur, Disiplin, Tanggungjawab dan Visioner. Dalam perkembangannya selain terus memperluas jaringan, JNE Magelang juga menggalakkan standarisasi dan branding. Saat ini tercatat 101 titik layanan yang tersebar dari kota, kabupaten dan kecamatan baik di Magelang, Purworejo, Temanggung, Kebumen serta Wonosobo. Belum lama ini JNE Temanggung melakukan perluasan gedung yang khusus  difungsikan sebagai kantor operasional. Dengan begitu, sales counter lebih memberikan kenyamanan bagi pelanggan dan waktu pelayanan pun menjadi maksimal hingga pkl. 21.00 WIB. Disamping memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk bergabung menjadi mitra, JNE juga memberikan dukungan bagi kegiatan positif komunitas di Magelang baik olahraga, pendidikan dan budaya. Salah satunya adalah support JNE untuk kegiatan Super Grasstrack Championship yang meperebutkan Piala Bupati Magelang di Sirkuit Banyusidi Kecamatan Kecamatan Pakis Magelang pekan lalu.

Marsudi memberikan penghargaan kepada Agen JNE terbaik saat acara Agent Gathering di Grand Artos Hotel Magelang

Sebagai bentuk apresiasi lainnya, JNE pun memberikan reward berupa penghargaan bagi mitra yaitu Agen Penjualan Terbaik I yang diraih oleh Agen Arta Mandiri, sedangkan Agen A Yani meraih juara ke II, dan satu kategori lagi yaitu mitra dengan pertumbuhan paling signifikan diraih oleh Agen Pucang yang baru berdiri sejak 5 bulan yang lalu. Acara pun semakin meriah dalam sesi pembagian hadiah doorprize bagi tamu undangan mulai dari peralatan kerja pendukung kualitas pelayanan di titik layanan mitra, alat elektronik dan sebagainya

Subscribe to receive free email updates:

0 Response to "JNE Gelar Agent Gathering Di Grand Artos Hotel Magelang"

Posting Komentar