Samsung Super Store Semarang Siap Manjakan Konsumen



President PT .Samsung Electronics Indonesia - Jae Hoon Kwon (kiri) bersama Owner Atlanta Elektronik bersiap memotong pita saat peresmian Samsung Super Store di Jl. MT.Haryono Semarang, selasa (17/1/2017).

Samsung Super Store Berikan Inspirasi, Solusi dan Pengalaman Bertransaksi Terintegrasi dari Berbagai Lini Produk Samsung


SEMARANG – Samsung Electronics Indonesia memperkuat kepemimpinannya di industri elektronik dan ponsel di Indonesia, dengan diresmikannya Samsung Super Store di Semarang, selasa (17/1/2017). Samsung Super Store, bekerja sama dan berlokasi di Atlanta Electronics merupakan sebuah fasilitas yang hadir untuk memberikan pengalaman menyeluruh dari berbagai produk Samsung dengan ragam inovasi yang membawa kebahagiaan bagi pelanggan dan meningkatkan kualitas hidup yang lebih baik.

Agustinus Gunadharma menunjukkan salah satu produk Samsung Electronics yang laris manis di Indonesia, mesin cuci bukaan depan AddWash

Kebutuhan konsumen terhadap produk elektronik dan gadget dalam kehidupan sehari-hari semakin meningkat, mulai dari ponsel yang digunakan setiap saat dan mendukung produktivitas, hingga produk elektronik seperti televisi, kulkas, mesin cuci dan penyejuk udara yang telah menjadi peralatan rumah tangga utama. Melihat kebutuhan tersebut, Samsung dan Atlanta Electronics melalui Samsung Super Store menawarkan konsep toko Samsung terlengkap di kota ini, sehingga masyarakat tidak hanya mendapatkan konsultasi bagaimana mengoptimalkan penggunaan produk Samsung, namun juga merasakan pengalaman dimana peralatan digital dapat terintegrasi dengan produk Samsung lainnya dan menikmati pelayanan purna jualnya.

Head of Retail Marketing PT.Samsung Electronics Indonesia - Rozalis memaparkan keunggulan lemari es dua pintu Samsung Electronics Indonesia 

“Memperkuat kerja sama kami dengan Atlanta Electronics yang telah terjalin sejak lama, kami yakin Samsung Super Store dapat mewujudkan visi kami dalam memberikan produk yang inovatif dan layanan terbaik untuk masyarakat Semarang dan sekitarnya, khususnya pelanggan Atlanta Electronics,” jelas Agustinus Gunadharma, Direktur Consumer Electronics PT Samsung Electronics Indonesia. 


Rozalis menjelaskan layanan yang diberikan MySamsung Service Counter, MySamsung counter service ini diharapkan mampu lebih memanjakan konsumen setia

Di Samsung Super Store setiap konsumen dapat bertemu dengan konsultan produk yang akan memberikan penjelasan kegunaan dan fitur-fitur yang dapat meningkatkan nilai-nilai kehidupan di dalam rumah tangga, dunia kerja, dan keseharian konsumen.

“Di Samsung Super Store, kami hadirkan mulai dari produk televisi, audio video, home appliances, smartphone dan wearables, yang saling terintegrasi dan membantu kehidupan masyarakat. Tidak hanya pengalaman bersama produk, tetapi di sini kami juga lengkapi dengan layanan purna jual MySamsung agar Samsung semakin dekat dan memudahkan konsumen,” tambah Agustinus.

Rozalis menjelaskan kelebihan salah satu produk yang Samsung Electronics lainnya, SoundBar.

Dari sisi layanan purna jual, Samsung Super Store menyediakan MySamsung service counter, sebuah inovasi layanan purna jual di mana konsumen bisa mendapatkan layanan pendaftaran untuk mendapatkan kunjungan servis produk elektronik Samsung di rumah, juga layanan pemeriksaan ponsel di Samsung Super Store. MySamsung juga menerima keluhan pelanggan 24 jam - 7 hari seminggu melalui telepon, chat, e-mail yang dipermudah dengan adanya aplikasi MySamsung. Dengan layanan ini, konsumen bisa menikmati cara yang efektif untuk mengekplorasi keunggulan dari produk Samsung yang mereka miliki.
Samsung dan Atlanta Electronics selangkah lebih maju ingin mengajak masyarakat mendapatkan pengalaman dengan inovasi Samsung yang terbaru dan terlengkap di Semarang. Terdapat berbagai lini produk Samsung yang dapat konsumen temui dan pelajari di Samsung Super Store, seperti Samsung SUHD TV, lemari es Twin Cooling Plus, mesin cuci Addwash, 360 Wireless Audio dari kategori Consumer Electronics, dan Galaxy S7, S7 edge, Galaxy Tab S2, serta produk wearables seperti Gear VR, Gear Fit dan Gear 360, dari kategori IT & Mobile.

Director Information Technology and Mobile Retail Marketing PT. Samsung Electronics Indonesia - Egi Situmorang memperlihatkan beragam smartphone Samsung yang tersedia di Samsung Super Store Semarang 

Kehadiran Samsung Super Store merupakan salah satu implementasi komitmen Samsung dan langkah untuk terus memperkuat kepercayaan masyarakat Indonesia yang telah dibangun selama 25 tahun. “Keberadaan kami di Indonesia selama 25 tahun ini adalah sebagai bukti kepercayaan konsumen Indonesia terhadap inovasi produk kami yang selalu kami utamakan agar menjadi solusi bagi masyarakat untuk lebih maju, lebih produktif berkarya, dan lebih bahagia. Mewujudkan kebahagiaan keluarga Indonesia melalui dukungan inovasi dan teknologi, selalu menjadi prioritas kami,” tutup Agustinus.

Agustinus Gunadharma memaparkan kinerja PT. Samsung Electronics Indonesia dalam presconf dengan media Jawa Tengah

Peresmian Samsung Super Store Semarang ini merupakan Samsung Super Store ke19 yang ada di seluruh Indonesia, dan yang kedua di Jawa Tengah, setelah Samsung Super Store Solo.

Direksi PT. Samsung Electronics Indonesia dan owner Atlanta Elektronik (dua dari kiri) foto bersama dalam peresmian Samsung Super Store Semarang 

Ditempat yang sama, Santoso Kurniadi selaku Owner Atlanta
Elektronik‎ menambahkan, "Global Elektronik sudah mengambil langkah yang tepat dengan menggandeng Samsung, semua produk - produk Samsung menjadi pilihan masyarakat kota Semarang dan sekitarnya. Samsung cukup besar kontribusinya bagi Atlanta. Sebab, produknya terus berganti dan berinovasi dengan teknologi terbaru. Selama ini, penjualan produk yang laris dari Samsung adalah HP, TV LED, dan Lemari Es " tambah Kurniadi.

Subscribe to receive free email updates:

0 Response to "Samsung Super Store Semarang Siap Manjakan Konsumen"

Posting Komentar